víctima de lesiones personales
Las víctimas de lesiones personales son particularmente vulnerables, ya que a menudo sufren dolor de inmediato y tienen muchas preguntas sobre quién pagará el tratamiento médico, reparará su automóvil, compensará la pérdida de ingresos y cómo recuperar su vida rápidamente. El sector de las lesiones personales está plagado de personas sin escrúpulos que captan clientes ilegalmente, sobornan a empresas de grúas y talleres mecánicos para obtener trabajo, y abogados que intentan convencer a sus clientes de someterse a procedimientos quirúrgicos con el único objetivo de ganar dinero. Sabía que existían clientes reales que necesitaban un abogado honesto y me enorgullece ser uno de ellos.
En su opinión, ¿qué diferencia a su empresa de otras empresas de la zona?
Con más de 20 años de experiencia en derecho de lesiones personales, me esfuerzo por brindar atención personalizada a cada cliente. Mi firma presenta reclamaciones honestas y lucho por nuestros clientes con integridad y un servicio personalizado. Respondemos rápidamente a las llamadas y comunicaciones de los clientes. Cada cliente recibe mi correo electrónico personal y puede contactarme con cualquier pregunta o inquietud, las cuales se resuelven con prontitud. Mi firma no capta clientes de forma ilegal y nuestro verdadero deseo es que nuestros clientes se recuperen.
Muchos clientes me han comentado que eligieron mi bufete porque se sienten cómodos con abogadas en casos de lesiones personales por diversas razones, entre ellas, la creencia de que yo mostraría gran compasión por sus lesiones. Muchos padres buscan una representación comprensiva para sus hijos.
También ejercí en el área de litigios de PIP durante más de dos décadas, algo que muchos bufetes de abogados especializados en lesiones personales no hacen. Esto significa que tengo formación y un profundo conocimiento de las leyes de PIP. Si la compañía de seguros de PIP paga correctamente las facturas médicas de mis clientes, la indemnización por lesiones corporales no tiene que cubrirlas. Esto se traduce en una mayor compensación neta para mi cliente.
Cuéntenos sobre un caso del que se sienta particularmente orgulloso:
Aunque muchos casos son accidentes automovilísticos, choques de camiones y responsabilidad civil por accidentes en propiedades, hace varios años tuve un caso en el que un niño pequeño recibió una piedra en el ojo por culpa de un vecino. El vecino era otro niño pequeño que jugaba negligentemente con una honda. El incidente arruinó las vacaciones de Navidad de mi cliente y su familia, ya que las pasaron en el hospital con los médicos de urgencias. El niño tuvo muchísima suerte, salvó su ojo y recibió una generosa indemnización a tiempo para la siguiente Navidad. No hace falta decir que fueron unas fiestas mucho mejores para él y sus padres le estarán eternamente agradecidos.
¿Cómo percibe usted su papel en la relación abogado-cliente?
Prestar atención a los detalles es fundamental. Los casos más complejos suelen estar relacionados con cuestiones de responsabilidad o causalidad. Por lo tanto, los testigos y peritos son clave, así como conocer el historial médico, tanto pasado como presente, de sus clientes.
La ética profesional es de suma importancia para el bufete. Mi deber fiduciario para con mis clientes exige comunicación, honestidad y anteponer sus intereses a los míos. En última instancia, es mi cliente quien decide si quiere rechazar un procedimiento médico recomendado, y es una decisión que debe tomar tras consultar con su médico y considerar todos los factores involucrados. Quiero que mis clientes estén bien informados sobre la gravedad de su lesión, el pronóstico, consideren todas las opciones de tratamiento disponibles y conozcan sus derechos legales en función de lo anterior, antes de aceptar cualquier oferta de acuerdo.
¿Cómo beneficia a sus clientes su experiencia en el ámbito de las lesiones personales?
Me especializo en litigios de PIP (Protección contra Lesiones Personales) y lesiones personales, por lo que conozco bien las artimañas de las compañías aseguradoras. He presenciado de primera mano las prácticas poco éticas del sector y he visto cómo proveedores médicos se aprovechan de los beneficios de PIP de los clientes, así como la captación ilegal de clientes por parte de otros abogados de lesiones personales, sus representantes, conductores de grúas, etc. Por ello, informo y advierto a mis clientes sobre esta realidad.
¿Qué tipos de reclamaciones por lesiones personales gestiona usted específicamente?
Accidentes automovilísticos, accidentes de peatones, accidentes de transporte compartido, accidentes de camiones y embarcaciones, resbalones, tropiezos y caídas, casos de responsabilidad de locales, y consideramos cualquier tipo de reclamación en la que nuestro cliente resulte lesionado sin tener culpa alguna.
En tu opinión, ¿cuál es el aspecto más gratificante de tu trabajo?
Presentar una reclamación honesta a una compañía de seguros, obtener un resultado excelente para un cliente y contar con su agradecimiento por la forma en que gestionamos su caso.
¿Qué consejos sueles dar a tus clientes y por qué?
La mayor parte de mi asesoramiento legal está protegido por el secreto profesional, pero compartiré lo siguiente: la documentación médica es fundamental en un caso de lesiones personales. Sé que sufren dolor y sufrimiento a diario, pero ¿está esto documentado como evidencia en sus expedientes médicos? Las compañías de seguros evalúan casos como el suyo todos los días y, en mi opinión, los ven simplemente como un número de reclamación en lugar de como un ser humano cuya vida se vio afectada negativamente por la negligencia de otro. La falta de tratamiento médico constante y de documentación médica es una forma segura de darle a la compañía de seguros una excusa para no evaluar su caso de manera justa.